在增长迅猛的中国移动通讯市场分得一杯羹,阿里巴巴集团(Alibaba Group)在一个月前向市场高调推出了自己的移动社交软件“来往”。而今日,在来往“满月”之际,阿里巴巴宣布了来往的业绩。

阿里巴巴周四在官方微博上称,来往的注册用户数已突破1000万,日活跃用户数增长了500%。对于一个刚刚问世一个月的社交软件来说,这是不俗的成绩。

事实上,在来往问世之初,阿里巴巴的目标就很明确,那就是要与腾讯控股(Tencent Holdings)的微信一争高下。阿里巴巴新任CEO陆兆禧在来往发布之初就表示,市场上不应只有一款产品,相信市场的竞争会让更多的好产品出来。

正因如此,阿里巴巴为推广来往下足了工夫。不仅通过各项业务进行“捆绑式”推广,甚至还发动公司内部员工进行“强推”。

创始人马云在公司内部表示,每个阿里人11月底前必须有外部来往用户100个,否则视同放弃红包(年终奖);他甚至称,哪个员工不参与其中,就不该继续留在公司。

一个月来,在马云和陆兆禧的强推之下,依托了阿里旗下淘宝、天猫、支付宝的庞大用户数据,来往站在了很高的基础上,其用户数突飞猛进就是一个证明。虽然,通过“强推”得到的用户中,到底有多少是活跃用户还不得而知,而在“强推”过后,用户数量的后续增长是否能够保持这种势头也是个未知数。

从产品本身看,来往难让人乐观。来往定位熟人社交,从其口号中很强调自己的私密性就可见一斑,从某种程度上看,这个平台带有一定的封闭特质,这样的定位注定了其很难短期内迅速扩张,虽然假以时日或可有积累。在来往推出之初,阿里巴巴曾制定了使用户数年内上亿的目标。尚不知制定这样的目标的逻辑和依据是什么,不过以目前距年底只有一个多月的时间以及来往所到达的程度看,这一目标恐难实现。

功能上,来往几经改进,使用者反映用户体验有了较大改善;其改进包括其“最重要武器之一”——网络电话,知情人士称阿里正在申请移动转售牌照,准备华丽转身为“准虚拟运营商”;此外,还有变焦扫码,扎堆等,还加入了时下最时髦的“阅后即焚”功能。

不过,这些都仅能称之为“微创新”。作为刚进入这一市场的来往仍处于追随者的地位,在产品功能没有突破性创新的情况下,很难吸引大批用户转投来往,因而很难一下子与微信分庭抗礼。

社交网络的舞台上来了很多意图分一杯羹者,从一开始的米聊到陌陌,从飞聊到后来的易信,有的从未崛起,有的日渐式微,而有的浪潮还没过去就已经被拍死在沙滩上,只有微信从一开始笑到现在。

据国内媒体报道,腾讯内部人士透露微信的用户数已经突破6亿大关。

电子商务咨询与市场研究公司Observer Solutions的创始人朱倩(Julia Zhu)在《华尔街日报》中文网撰文称:微信基本上已经很好地满足了用户在移动端的即时通讯需求,并且已经沉淀了海量用户及其关系网络,可以说是占尽了先机。另一方面,来往本身目前也没有一个明确的立足点。除了“阅后即焚”等不同于微信的功能,普通用户恐怕很难找到一个必须要使用来往的场景。朱倩曾在阿里巴巴供职。

Shao Luning 发稿