Quentin Fottrell

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服装到玩具,“中国制造”的标签无所不在,尽管如此,一直以来中国在输出自有商品和文化方面进程却很缓慢。国际市场营销公司HD Trade Services今年4月份发布的一项调查报告显示,大多数美国人对中国品牌一无所知,只有6%的人能够说出一个中国品牌。一些调查对象将一些日本品牌误认为中国品牌,例如本田(Honda)、索尼(Sony)和丰田(Toyota)。事实上,中国公司常常以非中国的品牌销售自己的产品。例如,沃尔沃汽车(Volvo Car)其实是属于中国的浙江吉利控股集团(Zhejiang Geely Holding Group)。

旧金山大学(University of San Francisco)管理学院中国商业项目总经理邝铁诚说:“品牌推广对于以前的中国来说还是一个陌生的概念,中国一直在为沃尔玛(Wal-Mart)和苹果(Apple)之类的公司制造产品,但却没有形成多少自有的品牌。”专家们说,对于中国而言,制造产品比打造品牌更容易。中国畅销化妆品品牌佰草集(Herborist)贴的是“上海制造”的标签,苹果iPhone尽管产在中国,盒子上却标着“苹果设计,来自加州”。

但这一状况正在发生着改变。中国PC制造商联想(Lenovo)的宣传口号是“为了行动派”(For those who do),其巧妙的营销策略与耐克(Nike)的“想做就做”(Just do it)可谓异曲同工:邝铁诚说,两者都是更注重于建立品牌认知度,而不是仅仅宣传产品的各种功能。(他说,联想在2005年收购IBM的PC业务时就取得了良好的开端。)其他在美国崭露头角的中国品牌还有消费电子产品企业海尔(Haier),以及青岛啤酒(Tsingtao Beer),该品牌称自己是在美国销量第一的中国啤酒。

但是鉴于中国的规模和经济实力,专家表示,这个国家对外输出文化和生活方式只是时间问题。市场营销公司Luxury Institute总裁米尔顿·佩德拉萨(Milton Pedraza)说:“中国的企业家们并不打算仅仅效仿领先者,中国人相信他们能够创造出与西方同行旗鼓相当乃至超越他们的品牌。”事实上,从足疗中心到珍珠奶茶,上海、北京和香港的消费风尚已经渗入到了美国的购物中心,尽管还不是那么明显。

以下是另外五个方面的消费风尚,因其在中国的影响力,它们正越来越多地对美国消费者产生影响:

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电影情节

昆汀·塔伦蒂诺(Quentin Tarantino)的电影《被解放的姜戈》(Django Unchained)突然从中国院线撤下,据报道是因为其对色情和暴力的渲染。这使得好莱坞面临的一个问题浮出水面:如何在不与中国严格的审查制度相悖的情况下,创造出能在这个世界第二大电影市场收获2亿美元票房的作品?BoxOffice.com副总裁兼首席分析师菲尔·孔特里诺(Phil Contrino)说:“好莱坞不可能不考虑他们的电影如何在中国上映,即便是PG-13级(译注:特别辅导级,13岁以下儿童要由家长或监护人陪同观看)的电影也不例外。”

去年,在翻拍的反映冷战时期的电影《红色黎明》(Red Dawn)中,反面角色借助数字技术从中国人变为朝鲜人。在科幻电影《环形使者》(Looper)中,原先很多场景的发生地巴黎被替换成了上海。然而这并非事后审查的结果,孔特里诺说,制片人在制作前期就开始顾及中国人的口味,以免损失宝贵的票房。他说:“未来几年内,中国将会超过北美成为最大的电影市场。这对于好莱坞的影响将不可小觑。”

同时,好莱坞在中国似乎也不再具有曾经的支配力。据《纽约时报》(New York Times)4月份的报道,一直以来备受推崇的超级英雄大片曾经占据主导地位,如今却在规模较小的中国国产电影面前逐渐退败。由于制片公司越来越依赖中国市场,转变势在必行。


更大的智能手机

LaptopMag.com网站主编马克·斯普内尔(Mark Spoonauer)说,美国正在智能手机尺寸的方面追赶中国。他说,尺寸介于智能手机和平板电脑之间的“平板手机”正流行于中国和亚洲其他地区,在美国的影响力也越来越大。斯普内尔说:“因为增大的操作面积很适合汉字输入,并且在多数情况下,设备既被作为电话也被作为平板电脑使用。”例如中国的华为技术有限公司(Huawei Technologies)发布的一款6.1英寸的安卓(Android)智能手机。

与苹果公司相比,三星(Samsung)生产的手机更低价,尺寸更大。据调研公司高德纳(Gartner)统计,去年第三季度三星智能手机在中国销量第一,市场份额为16.7%。中国的联想集团占据了市场份额的14.8%,而苹果只有6.9%。当然,手机向更大的尺寸发展并非仅仅因为中国的影响。斯普内尔说,就SUV(运动型多用途汽车)而言美国人往往就觉得越大越好。

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豪华汽车

今年是通用汽车公司(General Motors)旗下别克(Buick)品牌成立110周年,但是一些专家说,它的存在大大归功于中国这一世界最大的汽车市场。汽车估价公司Kelley Blue Book高级市场分析师兼编辑总监杰克·尼拉德(Jack Nerad)说:“如果不是因为中国,通用汽车现在不会有别克这个品牌。别克品牌在中国的优势是使其正常运转的因素之一。”他说,相比在美国,别克在中国的影响力有所不同。他说,在几十年前,在中国人的喜好受苏联影响的时代,别克被视为唯一的豪华轿车。

通用表示反对。通用新闻发言人尼克·理查兹(Nick Richards)说:“我们确实在中国取得了更大的销量。别克之所以成为一个更强大的品牌是基于它在中美两个国家的市场表现。”他说,在美国,别克的销量通常会超过林肯(Lincoln)、奥迪(Audi)、讴歌(Acura)、英菲尼迪(Infiniti)之类的品牌。今年第一季度,别克全球销量增长了17%,在中国的增长为12%,在美国为28%。然而尼拉德表示,是中国市场支持了别克的生存,特别是在2008年经济衰退、汽车销量大幅下滑之时。

的确,在2009年中国成为世界第一大汽车市场之后,分析者均指出要优先取悦中国消费者。以标致(Peugeot)为例,当2008年美国经济走向衰退的时候,他们在上海建立了设计工作室。大众集团(Volkswagen Group)在中国拥有两个设计中心,一个在上海,另一个在位于东北有“汽车城”之称的长春。尼拉德说:“中国车主更看重车后座的舒适度、安静度以及各种便利设施。在中国雇一个司机比在美国便宜得多。”

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绿茶

美国茶叶协会(Tea Association of the USA)执行副总裁彼得·F·戈吉(Peter F. Goggi)说,尽管绿茶这种饮料在一战前就已经在美国流行起来,如今大多数美国人茶杯底部──以及许多冰淇淋中──的绿色叶子依然主要来自于中国。该协会自1899年以来一直在关注绿茶的走势。或许有些事注定要发生。据说茶是在公元前2737年由中国的“神医”神农帝发现的。传说记载,茶叶是意外地飘进了这位帝王烧水的锅中的。

戈吉说,美国消耗的茶叶大约70%从中国进口。美国消费者每年会喝掉大约30亿加仑(约合114亿升)茶,其中14%是绿茶。戈吉说,当然,绿茶的拥趸们要感谢美国前总统理查德·尼克松(Richard Nixon),他在1972年对中国进行了历史性的访问,极大地缓解了两国之延续了20多年的紧张局势。上世纪90年代《读者文摘》(Reader's Digest)的一篇文章报道了这种中国人最爱的饮品对于健康的益处,这也可能是原因之一。戈吉说:“当需求量增加时,中国成功进行了应对。”

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商标不明显的设计

美国商店橱窗展示路易威登(Louis Vuitton)、爱马仕(Hermes)和古驰(Gucci)之类的品牌很大程度上是因为中国人对于奢华的喜好。去年,中国消费者购买的奢侈品数量超过了世界上其他所有国家。根据全球管理咨询公司贝恩(Bain & Co)去年12月的一份报告,中国人的消费大约占据了世界奢侈品市场的25%,而美国消费者居于第二位,占20%。而这项调查还有一个更加令人意外的发现:在北京和上海,65%的奢侈品消费者选择商标不太明显的品牌。

专家说这一趋势也越来越显著地体现在美国奢侈品消费者身上,他们通常并不以敏锐细致著称。营销公司Luxury Institute总裁佩德拉萨说:“葆蝶家(Bottega Veneta)这样的品牌的成功就是很好的例证。他们没有明显的商标。”他说,许多中国的千万富豪都是三四十岁、去欧洲购物。他说,当然,少炫耀的趋势也和经济衰退以及低调的硅谷富豪大有关系。他说,“没人想被看成只知买奢侈品的傻瓜。”

据贝恩公司的调查,大约60%的中国精英们在海外购买奢侈品,以中国为灵感的设计系列亮相于从纽约到洛杉矶的各个地方。举例说明:时装文化记者、线上文化杂志Of Wit & Will创办人苏济·凯勒姆斯(Suzy Kellems)说,汤姆·福特(Tom Ford)2013年秋季系列很大程度上是以中国元素为灵感的。她说:“他最贵的衣服是那些绣了中式图样的外套。他从中国流行文化和历史中汲取灵感,并将它们融合在了一起。”

本文译自Marketwatch

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