Kit Yarrow

近有位朋友想要控制开销,于是决定除了日用品外戒除一切购物。四周后,她点开一封邮件内的一个限时3小时的销售链接,买了一双鞋子。接下来,闸门就再也守不住了:又一轮的疯狂购物导致她比计划控制开销时背负了更多的债务。

周一某报告显示购物商场入驻率有所提升,但随着近来名品打折网站的兴起,网上购物也日益便捷。2012年,购物狂们该如何自控?下面三个从心理学角度给出的建议或许能有所帮助:

1. 改变自我认知,抛弃负面标签

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给自己贴上“问题购物者”的标签用处并不大。更好的办法是认识到自己在生活中其它方面所具有的长处和决心,把以前的乱花钱定性为下不为例的失误。从被动防御和事后反应的意识转变为让人格力量和自控能力发挥主导,将产生极大的效力。

我的那位朋友与其男友一道分担责任和控制开销。因此,让男友满意取代改变花钱习惯,成为了她的目标。但是,这就像节食者一样,我们都知道,很多节食者都会在另一半不注意时乘机大快朵颐。更好的办法是说出你的打算,要求他人尊重你厉行节约的新生活方式。

2. 取消订阅所有网购电邮

不要打开常去访问的购物网站发来的邮件,远离网购诱惑。邮件中的促销和限时优惠信息经常令人忍不住马上下单。这种促销手段比逛商场更危险,因为时间压力会令人产生需要立即下手的紧迫感。真心想控制开销的人都应该取消订阅所有网购电邮。

商家还会从推特(Twitter)、脸谱(Facebook)等社交网站以及各种市场调查中收集客户的重要信息。据SmartMoney.com报道,一些商家的销售伎俩包括:“特价最后一天”(或仅剩三天),“指定商品消费满50美元可获赠品”或“可获23%折扣”。研究显示,奇数定价会令折扣显得更真。

3. 不宜戛然而止

不要突然停止一切购物活动。事实上,我们总需要买点什么。虽然杜绝所有购物确实可能大幅度削减开支,但这么做常常很难不犯错。一旦犯了错,我们就会自认失败,从而产生“横竖横”心态,于是又开始陷入另一轮乱花钱的恶性循环。

这是因为定了负面的目标──停止花钱,实际上如果制定积极的目标(以“获得什么”而非“停止什么”为目标),反而更容易实现。例如,“让信用卡账单逐月减少”这个目标可能就更容易实现。制定积极的目标,会让我们觉得能够从这样的决心中有所收获,淡化为此要做出放弃的感觉。

(编者注:Kit Yarrow是金门大学(Golden Gate University)旧金山主校区的心理学及市场营销学教授,是《Y世代:年轻人带来零售革命》(Gen Y: How Tweens, Teens and Twenty-Somethings Are Revolutionizing Retail)一书的作者。)

本文译自《财智月刊》(SmartMoney)

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